Nuestro trabajo es dirigido por principios de la calidad.

Nuestra meta es satisfacer completamente la expectativa de nuestros clientes con el número de nuestros productos y servicios.
Las mejoras de la calidad y de la cantidad son la responsabilidad y el objetivo último de cada personal de la gestión superior a cada personal.
Nuestros proveedores contribuyen substancialmente al número de nuestros productos y servicios. Por lo tanto, nuestros proveedores deben vivir hasta los mismos estándares de alta calidad que hemos adoptado.

Acercamiento fundamental a la búsqueda de la gestión de calidad

El principio fundamental de Monozukuri miente en el compromiso de Sonka a la calidad y a la confiabilidad para proporcionar productos que los clientes son felices a propio.

Para nuestra compañía, poner al cliente primero constituye uno de sus principios directivos básicos, y todas las divisiones son responsables de poner este principio en práctica, si desarrollo, fabricación, las ventas, servicio post-venta, o gestión. Sonka considera un proceso continuo de la reforma y de la mejora ser fundamental. El alcance de la gestión de la calidad de Sonka está según lo indicado abajo. La compañía utiliza índices para promover a tal gestión.